家族や親戚の集まる機会が多くなるこの時期、ちょっとPCに詳しいあなたに親戚、家族のコンピュータトラブルの質問が相次ぐ・・・・なんていう経験ありませんか?
LifeHackerさんで、パソコン音痴の親戚のコンピュータトラブルを解決する方法が紹介されていたのでご紹介。
・起動にとても時間がかかる。
プレインストールされている、不要なソフトを削除するのが基本。complete guide to speeding up your startupを参照。
・アンチウィルスソフトの購入要求ポップアップが出てくる。
アンチウィルスソフトの有効期限が切れて、起動するたびに購入督促の画面がでてくる場合は、アンチウィルスソフトを削除して、フリーのアンチウィルスソフトAVGをインストール。
・インターネットを使うと、何か変。 ポップアップウィンドウが厭になるくらい出てくる。
ウィルス、さらには悪質なマルウェアに感染しているので、how to fix Mom and Dad's malware-laden computerを参考にマルウェアを駆除し、アンチスパイソフトAd-AwareやSpybot search & Destoryをインストール。 ついでに、IEは止めてFirefoxに。
・先月ダウンロードしたデジタルフォトが見つからない。
Picasa 3をインストール。
・ハードディスクが足りなくなっている。
visualizing his hard drive usageのエントリーを参考に、どんなデータがどのくらいディスクを使用しているか調べ、見せてあげる。
・インターネットが止まっている。
PCトラブルを直そうにも、インターネットに繋がっていなければソフトウェアのダウンロードもできません。 TechRadar compiles a list of fix-it toolsで紹介されているツールをUSBメモリに入れておけば大丈夫。
今年も、残りわずかですね。
皆様、よいお年をお迎えください。
